Il Dipartimento assolve le proprie funzioni di erogazione di prestazioni in ambito bi-regionale ed afferisce gerarchicamente alla responsabilità della Direzione Sanitaria.
Il Dipartimento ha come principali funzioni e responsabilità il coordinamento delle attività
dell’Istituto che si riferiscono a tutte le fasi che precedono l’arrivo dei campioni nei laboratori di analisi, il supporto informatico alla registrazione dei risultati e all’emissione dei rapporti di prova, nonché la gestione del Sistema Qualità, armonizzando tutti i processi che consentano una corretta e univoca entrata dei dati collegati ai campioni e l’emissione dei risultati, con particolare riferimento:

• al sistema informatico di accettazione;
• alla gestione dei campioni come previsto dalla normativa, dall’accettazione sino all’emissione del rapporto di prova;
• alla valutazione dei costi di analisi; 
• al monitoraggio e rendicontazione dei livelli quali-quantitativi di domanda di prestazioni,
  nonché il supporto logistico del trasferimento dei campioni e l’armonizzazione organizzativa nei
  confronti delle strutture territoriali.

Collabora con il Dipartimento di Coordinamento di Epidemiologia e Biostatistica per eseguire una corretta analisi dei fabbisogni derivanti dai Piani di Controllo Regionali e Nazionali. Valuta le possibili opportunità di mercato che s’incrociano con i servizi offerti dall’Istituto, elaborando pertanto i contenuti di committenza, a supporto sia dell’azione strategica direzionale, che dell’organizzazione dei processi di erogazione delle prestazioni da parte delle Strutture centrali e territoriali.

S’interfaccia costantemente con i Direttori dei Dipartimenti e con la Direzione aziendale, al fine di orientare, sulla scorta dell’analisi dei dati, l’erogazione di prestazioni analitiche e servizi dell’Istituto.

Rappresenta la puntuale traduzione della vision espressa dal management dell’Istituto e
costituisce il fondamentale anello di collegamento fra le finalità strategiche dell’Istituto e
l’organizzazione della produzione a livello centrale e territoriale.